Nigel Hovel

Mijn naam is Nigel en ik werk inmiddels drie jaar als schoonmaakmedewerker bij het facilitair bedrijf van het UMC Utrecht. 

Mijn dag begint vroeg. Terwijl de meeste mensen nog slapen, stap ik om zes uur de tram in richting het ziekenhuis. Om half zeven loop ik binnen, haal ik mijn werksleutels op en ga ik naar mijn werkkast op Q03. Daar begint mijn vaste ochtendroutine: omkleden, mijn blauwe en roze microvezeldoeken natmaken, de dweilen voorbereiden en mijn werkkar controleren. Alles moet compleet zijn voordat ik om zeven uur start.

Mijn ronde begint altijd in de pantry. Ik vul het handdoekpapier bij, check de zeepautomaat en leeg de prullenbakken. Daarna gaan de blauwe handschoenen aan, pak ik mijn roze doek en mijn fles Cif, en maak ik de wc’s schoon. Vervolgens dweil ik de vloeren, maak ik de kantoren schoon, neem ik de deuren af en werk ik de gangen af. Eerst Q03, daarna Q02.

Als alles gedaan is, maak ik ook het trappenhuis schoon. En als er tijd over is, help ik collega’s of werk ik alvast vooruit voor de volgende dag. Rond kwart voor twee begin ik met afronden: de kar schoonmaken, alles aanvullen, de vuile doeken sorteren en naar het washok brengen. Daarna haal ik schone doeken op, vouw ze netjes op en leg ze klaar. Ik kleed me om, leg mijn vuile kleding in de was en haal schone kleding uit mijn kluisje. Om half drie zit mijn werkdag erop. Vijf dagen per week hetzelfde ritme, maar toch voelt elke dag anders.

Wat mijn werk leuk maakt, is de omgang met collega’s en de mensen op de afdelingen. Een praatje tussendoor maakt het werk lichter. De grootste uitdaging is soms de tijdsdruk, maar dat hoort erbij. Mijn weg naar het UMC begon via de Top Academie in het Wilhelmina Kinderziekenhuis, waar ik theorie- en praktijklessen kreeg en stage liep. Daar haalde ik mijn schoonmaakcertificaat. Daarvoor deed ik een opleiding tot winkelmanager, maar dat bleek niet bij mij te passen. De Top Academie wel.

Het mooiste aan mijn werk vind ik de gesprekken die ik dagelijks heb en de waardering die ik krijg. Dat geeft motivatie. Het moment dat de meeste indruk maakte, was toen ik werd aangenomen en officieel bij het team hoorde. Dat voelde echt goed.

Wat ik iedereen wil meegeven, is dat er veel meer komt kijken bij mijn werk dan alleen schoonmaken. Het kan fysiek en mentaal zwaar zijn, en het facilitair bedrijf heeft veel meer functies dan mensen vaak denken.

Buiten het werk ben ik graag actief. Ik ga naar de sportschool, speel zaalvoetbal met medewerkers van het UMC Utrecht bij het FC Utrecht stadion, ga graag de stad in met vrienden of familie en geniet af en toe van een etentje.

Dit is mijn werkdag, mijn ritme en mijn plek in het ziekenhuis. En elke ochtend stap ik weer in de tram, klaar voor een nieuwe dag.